ご利用料金
サポート料金表 2024/3/1 |
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初期診断料 | トラブルの簡易原因究明 | 10分以内の診断 | ※お持込みの場合 無料 |
セットアップ | PCを使えるように初期設定し、さらにWindowsやPCメーカーごとのアップデートを実施します ※リカバリディスク作成時のメディア代金は別途頂きます。 |
セットアップ ※ 他店でご購入の場合 |
\13,200 |
リカバリディスク作成 ※ 他店でご購入の場合 |
\8,800 メディア代込 |
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セットアップ ※ 当店でご購入の場合 |
\8,800 | ||
リカバリディスク作成 ※ 当店でご購入の場合 |
\6,600 メディア代込 |
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リカバリ | PCを購入直後の状態に戻します。 さらにセットアップも実施します |
リカバリディスクあり | \13,200 |
リカバリディスクあり WindowsUpdateの実施作業込み |
\16,500 | ||
リカバリディスクなし | ¥22,000 | ||
Windowsのアップグレード | Windows10→11へのアップグレードや、Windows Update | Windowsアップグレード | \13,200より |
Windows10や11の大型アップデート |
\8,800より | ||
アカウント | 電子メールアカウントの設定やOffice等のインストールに必要なMicrosoftアカウントの登録を行います | Microsoftアカウント | \3,300 |
電子メール設定 | \3,300 | ||
ソフトウェアのインストール | 一般的なアプリケーション(オフィスや年賀状ソフトなど)をCD-ROM等メディアからインストールします | 1本・1台 | \3,300 |
ウイルス対策・スパイウェア対策・アドウェア対策ソフトウェアのインストール(駆除は含まず) | 1本・1台 | \3,300 | |
会計・給与・販売管理等の専門ソフト | 設定等条件があるため、料金は別途お見積 | ||
データの救出PCが起動しない場合 | 救 出 | 基本調査料 ・救出できるかどうか調査します |
\11,000 |
救出作業料 ・救出ファイルを保存するメディア代は実費となります |
\11,000から | ||
データの移転 ・復元PCが起動する場合あるいはデータ救出済みの場合 |
復 元 | 基本移転料 ・ユーザーデータ(ドキュメント・ピクチャ等)・メールデータ等を所定の場所に復元します |
\11,000 |
当店でPCをお買い替えいただいた場合のお得なデータ移転・復元料 | \8,800 | ||
周辺機器の接続設定 | プリンターと接続し利用できるようにします。 ネットワーク対応プリンターの設定を含みます |
USB接続 | \3,300 |
Wi-Fi接続 | \5,500 | ||
ネットワーク対応ビジネス複合機 | \6,600より | ||
ルーターのインターネット接続設定を行います ※プロバイダーの設定書が必要ですPCをインターネットに接続できるようにします |
有線・無線ルーターの設定 | \5,500 | |
PCのWi-Fiによる接続設定 | \4,400 | ||
家庭内LANの設定を行います 法人様は別途お見積もり |
基本作業料 | ¥8,800 | |
追加作業 | ¥4,400より | ||
周辺機器 | メモリの増設・交換のみをご依頼された場合 | 動作確認を含みます | \2,200より |
その他周辺機器の取り付け | 1時間以内の作業料 | \8,800より | |
トラブル対応 | パソコンが正常起動しない状態からの復旧 | \22,000より | |
ウイルス・アドウェア駆除 | ウイルス駆除 | \11,000より | |
アドウェア駆除 | \6,600より | ||
定期点検 | PC本体内部のクリーニング | \3,300より | |
レジストリー等システムのクリーニング | \8,800 | ||
相談・操作 | パソコン等に関する各種相談 | 10分以内 | 無料 |
10分を超えるもの 30分単位 | \4,400 | ||
パソコン・ソフトウェアの操作指導 | 1時間以内 IE・Office等の一般的なもの | \8,800 以降30分毎に¥4,400 |
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1時間以内 会計等の専門的なもの | \9,900より |